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主题:网购装修建材,靠谱吗?

发表于2015-05-26

网上看新闻说,五金件、灯具等建材网购较省钱,其他则不那么靠谱



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随着80后、90后加入装修大军的行列,网购建材开始成了一种新的建材采购方式。网购派认为,网购建材能够买到更符合自己心意的样子,价格比实体店还要不少。也有人认为,家装建材不同于普通商品,对于质量、环保、质感需要在意,网购这类商品不靠谱。装修建材网购到底靠谱么?记者调查发现,购买五金件、灯具、软装饰品等标准件,网购就比实体店划算但是其他一些建材,就不那么靠谱了


设计师陪同买材料


小心被“揩油”


如果当设计师陪同你去逛市场,说到这款不适合,或者别款更佳,如果不听,就对终效果不负责……一旦听到这样的言论,你要当心是否涉及你的材料“被回扣”了。


业内人士告诉记者,设计师在各类建材商处可以拿到的回扣率从10%-40%不等,其中瓷砖、橱柜、墙纸类都超30%。还有窗帘、油漆、衣柜、移门也是样样有回扣。


“有无设计师陪同,建材的价格是一样的。所谓的优惠,那是忽悠人。”重庆某设计师事务所李想(化名)说,当设计师陪你去指定店面选材料时,他已经给厂商通过电话了。只要你在那家店消费,他就会有提成。


靠谱


灯具五金节省2/3价钱


陈婷从去年12月10日开始装修起,她的网购就没停过。“瓷砖、马桶、木地板、柜子这些东西,运费高,质量要求也高,我都是在实体店购买的,但是五金件、灯具、开关插座这些东西,本身标准化程度高,买过来也是电工师傅负责安装,还直接快递到家,这些我就全部通过网购。”


去年双十二,她在一家国内厨卫洁具的官方旗舰店购买了两个卫生间的花洒、水龙头、角阀、毛巾架、浴巾架、洗菜盆、马桶刷等等一系列卫生间用品,总共花费3000元。“我专门去实体店看过,光是我主卫那个花洒,我买成799元,实体店是1499元,差价就是700元。”


随后她又在淘宝上购买了一家全球500强企业的开关、插座、射灯、灯带等等,总计花费2000元。“我的电工师傅说,我买的开关质量很好,设计得也很好,很值。”


陈婷表示,通过她的比较,她认为这些标准化的商品,只要找对了淘宝店,可以获得很好的购物体验,还能节省下接近2/3的价钱,“比如led灯泡,我买的那家是9.9元一个,当时少买了一个,我准备去实体店买一个补上,没想到实体店卖54元,当即决定不买了。”


软装物件比实体店40%


来自重庆DE设计师事务所的调查显示,在去年的322名客户中,90%的客户选择在淘宝购买软装灯具,装修预算节约了50%。在软装花艺方面,97.87%的客户进行网购,对比在朝天门购买节约了40%。软装摆件方面,91%客户进行网购,预算节约86.04%。软装家具方面,40%客户通过网购,预算节约了67.13%。


“软装走淘宝已经成为了圈内一种常见的方式。一方面可以降低时间成本和人力成本,另一方面在价格上也能节约不少预算。”DE设计师高源告诉记者。


谈及这股家具网购潮,高源认为主要还是价格实惠。他谈到,软装产品的网购价格比实体店至少40%。其中,灯具、摆件以及花艺这三块尤为明显。


“水晶灯在线上和线下的差价比较大,实体店的都要2000,而网上同类型产品只需要500元,价格差价近4倍。”高源谈到。


除了灯饰,挂画也是差异较大的一种。一套8幅的挂画网上要价900元,而在实体画廊这只够支付一幅挂画。


被坑


实物和图片不一样


林冬阳在装修的时候,就吃了网购的亏。“我当时贪图,很多建材都在网上购买的,自己累死了不说,后算下来好像也没多少。”


令林冬阳郁闷的,是购买的一款浴室柜。“我在实体店看过一款,很漂亮,但是价格太贵,要3000多,于是我就求助的淘宝,找了很久,找到了相同样式的一款,价格只要1800元,还包邮。”


然而,所谓的包邮是只包邮到物流点,要是送货到楼下,还得再加100元钱,再找人搬上楼,又花费了100元。


送过来的浴室柜都是拆散的板材,需要自己组装,林冬阳又花了50元找电工师傅安装,这么来来去去,就2050元了。


令林冬阳气愤的是:实际组装起来的柜子根本不是图片上的样子。“图片上中间的抽屉很长,这个很短,整体看上去很不和谐。”林冬阳找到了店家,要求退换货,但是退换货需要他把东西拆下来,包装完好,送回去,还得再支付运过来的200元运费,这样一算,都过2500元了,比实体店不了多少。


终,林冬阳只能选择留下了浴室柜,每次看到这个丑丑的浴室柜,他就觉得很憋闷。


运送和售后没保障



在九龙坡区一家大型家居卖场开了一家名为利雅洁具的杨先生,是广东人,来重庆已经多年。他的商店,除了代理浴室五金件、洁具、浴室柜,还代理了号称加拿大进口的木地板等多种商品。谈到如今网购家装材料的趋势,杨先生笑着摇摇头,他认为,网购家装材料还不成熟,对他根本造不成冲击。事实上,杨先生的弟弟,就负责开网店销售。


“我和我弟弟卖一样的东西,但是他网店上打出的牌子,和我的完全不一样。就是不想让顾客很明白的比价。他的东西,只比我的了20%不到。”


但是这20%,顾客能不能省下来,都不一定。“我的价格里,包含了从广东来重庆的运费,以及我送货到家的运费,还有人工安装费。要是出了问题,我还要负责售后。东西不好,只要没安装,可以根据约定退换。但是拍了我弟弟网店上的东西,基本上只负责运输到物流点。此后的搬运费、安装费、退换货运费,都需要顾客自己来,终算下来,不一定比我这里买。”


发表于2015-05-26

幸好我不是在网上买的,去店里还能看看摸摸,心里有数

发表于2015-05-26

我经常网购,但建材什么的我还不敢在网上买

发表于2015-05-26

我正想买灯呢,网上看了好多,了反而更不踏实,怕用不住

发表于2015-05-26

我家的淋浴就是在网上买的,用了一年半了,没出过什么问题,主要是得看好了再买

发表于2015-05-28

我结婚的家具也是在网上买的,感觉不错

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